Quando os materiais de tatuagem ou PMU chegarem, verifique a opção completa do produto e a quantidade embalhada em relação ao pedido antes de colocá-los no estoque de uso. Mantenha diferentes estilos e tamanhos de embalagem em linhas separadas, mesmo quando seus nomes ou códigos SKU parecerem semelhantes. Se um item não corresponder ou chegar danificado, mantenha-o sem uso e entre em contato com a ATTO informando o número do pedido e uma descrição clara da diferença.
Essa pequena rotina de recebimento garante que o próximo atendimento ou sessão de prática tenha os materiais que você realmente pediu. Também torna mais fácil resolver uma dúvida sobre um item sem transformar toda a entrega em um exercício de adivinhação.
Comece pelo pedido e depois pelo item à sua frente
Use a confirmação desta entrega como referência. Para cada linha do pedido, compare o produto, a opção selecionada e o número de embalagens com o que chegou. Um nome genérico como “cartuchos liner” é uma categoria útil, mas o estilo completo e o tamanho da embalagem indicam qual configuração de uso deve ser armazenada.
Para um cartucho, mantenha o agrupamento, o código do diâmetro do fio e a embalagem juntos. Um liner redondo 0803RL e um liner redondo 0805RL são configurações diferentes. Uma caixa com 10 e uma caixa com 20 também representam quantidades diferentes, mesmo quando ambas contêm o mesmo estilo. O guia de códigos de cartuchos de tatuagem ajuda a interpretar a identidade quando você precisar.
Leia as informações da embalagem disponível mantendo o item em seu estado original. Se a identidade completa não estiver clara, fotografe a etiqueta relevante e pergunte sobre aquele item exato. Uma imagem legível e a linha do pedido oferecem um ponto de partida mais sólido do que tentar adivinhar pela cor do cartucho ou da caixa externa.
Mantenha três tipos de identificação na mesma linha
A opção do produto descreve a escolha; o SKU é o código de estoque da loja; a quantidade pedida indica quantas embalagens você comprou. Mantenha os três quando estiverem disponíveis. A opção selecionada diferencia as escolhas de embalagem que compartilham um código de estoque.
Dois exemplos atuais da ATTO mostram por que a opção completa é útil:
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Thunder Pro 0803RL: a caixa com 10 usa o SKU
0803RL-GREEN, enquanto a caixa com 20 usa0803RL. Mantenha o estilo e a quantidade de caixas juntos, em vez de tratar qualquer um dos SKUs como a descrição completa. -
Pele de prática em branco 3 mm: as opções de uma, três e cinco peças compartilham o SKU
JL-804-1 LX-1. A opção de quantidade selecionada as diferencia. Uma embalagem de cinco peças é uma embalagem pedida que contém cinco folhas.
Quando um SKU estiver ausente nos detalhes do pedido, registre o produto e a opção completa. A descrição completa mantém sua compra identificável.
Conte embalagens e conteúdos como quantidades diferentes
Comece pelo número de embalagens fornecidas. Em seguida, use o conteúdo declarado para entender o material disponível para uso. Por exemplo, duas caixas com 20 cartuchos representam 40 cartuchos; duas caixas com 10 representam 20. O número “dois” sozinho não descreve a quantidade de estoque que você recebeu.
A mesma distinção se aplica a folhas de prática, frascos de pigmentos, copos e aplicadores. Registre o formato da folha, bem como a contagem, o tom real e a capacidade de um frasco, ou as dimensões e a quantidade de uma embalagem de copos. Mantenha os produtos individualmente lacrados para esta verificação; use as informações externas disponíveis e entre em contato com a ATTO se a quantidade ou o estado precisar de esclarecimento.
Assim que uma linha for conferida, coloque-a com a mesma configuração completa em seu sistema de armazenamento existente. Se você usa cartuchos de PMU universais e rosqueados, mantenha esses grupos de conexão separados. O guia de organização de cartuchos de PMU explica essa disposição de estoque.
Separe um item incorreto, um item danificado e uma desistência
Se a opção recebida diferir da confirmação, aponte a diferença diretamente: “pedi 0803RL, caixa com 20; recebi uma etiqueta mostrando outro estilo.” Se houver dano visível, descreva onde está e inclua uma fotografia do item e da embalagem relevante. Mantenha o item afetado sem uso, com sua embalagem e acessórios fornecidos, enquanto providencia o próximo passo.
Um pedido de desistência tem um propósito diferente. A política de devolução atual da ATTO exige notificação em até 30 dias após o recebimento e estabelece requisitos de estado novo, embalagem original e acessórios. Ela também explica a autorização de devolução e o tratamento de envio diferente para desistência versus item com defeito, danificado ou incorreto. Combine a devolução com a ATTO antes de enviar os produtos de volta.
Use a página de contato da ATTO e forneça o número do pedido, o item, o estado e o motivo do pedido. Uma mensagem concisa é suficiente quando conecta o pedido ao item real. Por exemplo: “Pedido [número], item [nome], opção pedida [opção completa], recebido [etiqueta/quantidade], estado [descrição]. Fotos anexadas.” Preencha os campos entre colchetes com seus próprios detalhes.
Termine com um registro de estoque que você possa reutilizar
Para cada linha conferida, mantenha o produto, o estilo ou tom completo, o conteúdo da embalagem, o número de embalagens e a data de recebimento. Marque um item questionado separadamente para que não seja confundido com estoque de uso disponível. Quando o problema for resolvido, atualize esse mesmo registro em vez de criar outra lista conflitante.
Use a opção completa em sua próxima compra. O anúncio Thunder Pro RL mantém as escolhas atuais de estilo e caixa juntas; os anúncios de folhas de prática mantêm seus próprios formatos e quantidades. O pedido correto começa com a configuração que já está desempenhando uma função em seu estúdio, e esta nota de recebimento a preserva.
Dúvidas sobre o recebimento
Posso identificar cada item apenas pelo SKU?
Mantenha o SKU ao lado da opção completa do produto. Algumas escolhas de embalagem compartilham um SKU e alguns anúncios não têm valor de SKU, então a opção e a quantidade de embalagem pedida continuam sendo importantes.
Devo abrir cartuchos lacrados individualmente para contar a entrega?
Mantenha-os lacrados. Compare a identificação externa e a quantidade de embalagem declarada com o pedido, e entre em contato com a ATTO se a informação ou o estado não estiverem claros.
O que devo enviar quando um item não corresponde?
O número do pedido, o produto, a opção completa pedida, o que chegou e seu estado, com fotografias claras. Use a política de devolução atual e combine a autorização antes de enviar um item de volta.