Checking Tattoo and PMU Supplies When They Arrive

Po doručení potřeb na tetování či PMU porovnejte produkt, úplnou variantu a množství s objednávkou, dokud jsou balení uzavřená. Pokud něco nesouhlasí nebo je poškozené, nepoužívejte to a kontaktujte ATTO s číslem objednávky a fotografií štítku či poškození.

Díky této kontrole máte pro dalšího klienta nebo trénink skutečně to, co jste objednali. Případnou nesrovnalost můžete řešit u konkrétního produktu.

Začněte objednávkou a pak zkontrolujte výrobek

Vycházejte z potvrzení objednávky. U každé položky srovnejte produkt, vybranou variantu a počet balení s dodávkou. „Linkovací cartridge“ je kategorie. Přesné uspořádání a velikost balení označují skutečnou volbu.

U cartridge porovnávejte uspořádání, kód průměru a balení. 0803RL a 0805RL se liší. Krabičky po 10 a 20 mají jiné množství, i když je konfigurace stejná. Kódy vysvětluje průvodce tetovacími cartridgemi.

Čtěte dostupné údaje na balení a nechte výrobek v původním stavu. Pokud ho nelze přesně určit, vyfoťte štítek a zeptejte se na konkrétní položku. Pomůže čitelná fotografie a údaj z objednávky.

Porovnejte úplnou variantu, SKU a počet balení

Porovnejte vybranou variantu, uvedené SKU a počet balení v objednávce. Úplná varianta odliší balení se stejným kódem.

Porovnejte objednávku s uzavřenými krabičkami U dvou balení 0803RL po 20 cartridgích zkontrolujte na obou štítcích kód a počet. Dvě odpovídající krabičky obsahují 40 cartridgí. Neotvírejte je.

Dva příklady ATTO ukazují význam úplné varianty.

• Thunder Pro 0803RL. Balení 10 má SKU 0803RL-GREEN a balení 20 má 0803RL. Vedle SKU zkontrolujte konfiguraci a počet.
• Prázdná 3mm tréninková kůže. Varianty po jednom, třech a pěti kusech mají stejné SKU JL-804-1 LX-1. Liší se vybraným množstvím. Varianta pěti kusů je jedno balení s pěti podložkami.

Pokud objednávka neuvádí SKU, výrobek určete podle názvu a úplné vybrané varianty.

Počítejte balení a jejich obsah zvlášť

Nejprve zjistěte počet dodaných balení a poté obsah uvedený na krabičkách. Dvě balení po 20 obsahují 40 cartridgí. Dvě po 10 obsahují 20. Samotný počet balení množství cartridgí neurčuje.

U podložek, lahviček, kalíšků a aplikátorů porovnejte formát, odstín nebo velikost a množství na vnějším štítku. Jednotlivě zapečetěné výrobky neotvírejte a při nejasném stavu či množství kontaktujte ATTO.

Ověřený výrobek uložte k totožné konfiguraci. Používáte-li univerzální a závitové PMU cartridge, uložte je odděleně. Rozdělení vysvětluje průvodce uspořádáním PMU cartridgí.

Rozlište chybnou položku, poškození a změnu názoru

Pokud se dodaná varianta liší od potvrzení, uveďte rozdíl, například objednané 0803RL po 20 a na štítku jiná konfigurace. Při poškození popište místo a přiložte snímek zboží i obalu. Do vyřešení ponechte zboží nepoužité včetně obalu a příslušenství.

Při změně názoru platí podmínky vrácení ATTO. Kontaktujte ATTO do 30 dnů od převzetí. Podmínky uvádějí požadavky na nový stav, původní obal a příslušenství, předchozí schválení i různé hrazení dopravy u změny názoru a chybné nebo poškozené položky. Před odesláním se domluvte s ATTO.

Na kontaktní stránce ATTO uveďte číslo objednávky, výrobek, stav a důvod. Stačí krátká zpráva „Objednávka [číslo], zboží [název], objednaná varianta [úplný údaj], dorazilo [štítek/množství], stav [popis]. Fotografie přikládám.“

Správné položky uložte a nesrovnalosti nahlaste

Položky, které souhlasí, uložte k běžným konfiguracím. Chybný či poškozený kus nepoužívejte a ponechte jej v původním obalu s příslušenstvím. Kontaktujte ATTO s původní objednávkou.

Pro nový nákup otevřete variantu z původní objednávky. Pokud běžně používáte 0803RL, objednejte Thunder Pro 0803RL, krabičku po 20 kusech. U cvičných podložek zvolte stejný formát a počet.

Časté dotazy k převzetí